Полностью согласны с предыдущими отзывами ! Агенство не достойно оценки даже одной звезды. !!! Внесли аванс за квартиру , так эти ...... сорвали нам сделку, сказав что передумали продавать ! Вопрос кто передумал ? Хозяева или агент так называемый ОФЕЛИЯ !? Она вообще не специалист в этой области , вечно идёт спрашивать своё руководство о чем то , а сама как выяснилось не принимает никаких решений !!! Для внесения аванса подсовывают какие-то бумаги на оказание услуг , что уже противоречит сути дела .Тысячу раз подумайте прежде чем связываться с этими бездарными ,, специалистами ,,, Так как с продавцами они не дают разговаривать , а сами решают будут они продавать клиенту или нет !!! И не надо удалять мой отзыв ! Кто пишет отзывы с пятью звездами ? вообще не понятно ! Если и есть там благодарные и довольные покупатели так это по сравнению с отрицательными отзывами вообще 0,1 %
Спасибо за информацию Заглавными буквами нельзя писать весь текст ! Будем знать !
Не связывайтесь с этим агенством и этим агентом ! Специалистами своего дела их трудно назвать ! Обманывают с авансами , хамят , трубку не поднимают .После внесения аванса было ощущение что они и вовсе не хотят продавать свою квартиру .так и случилось сделка сорвана по их вине !!! Без извинений они сообщили что не хотят , передумали продавать квартиру . Зря потраченное время . Обходите их стороной если не хочется терять свой аванс, нервы и время !!!
Благодарим вас за обращение. Для нашей компании обратная связь от клиентов является важным инструментом контроля качества предоставляемых услуг. К сожалению, ваш отзыв анонимный, и из него невозможно понять, о каком именно объекте, специалисте и конкретной ситуации идет речь. Это не позволяет нам провести детальную проверку, разобраться в обстоятельствах и дать объективный комментарий. Нас это искренне беспокоит, поскольку мы всегда стремимся к открытому диалогу с клиентами. Если вы готовы предоставить дополнительные сведения, просим направить их на электронную почту quality_control@incom.ru для проведения тщательного анализа и принятия необходимых мер. С уважением, Служба качества «ИНКОМ-Недвижимость» quality_control@incom.ru
Не перезванивают, не отвечают на сообщения. Слили номер, названивают теперь из других агентств с услугами. Замолчали в диалоге, когда получили номер
Спасибо, что поделились обратной связью. Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации и тех неудобствах, которые вы испытали. К сожалению, мы не смогли идентифицировать ваше обращение в нашей системе. Отзыв оставлен анонимно, и вы не указали адрес квартиры, о которой идет речь, а найти сообщение только по ID не удалось. Из-за этого у нас нет возможности оперативно разобраться в сути проблемы и предметно ее прокомментировать. Сейчас в чате действительно работает автоответ, и он запрашивает контакты для одной цели -чтобы ваш вопрос моментально попал к конкретному специалисту, который ведёт интересующий вас объект. Мы работаем над улучшением сервиса, чтобы коммуникация была максимально эффективной и удобной для клиента. Что касается обвинений в «сливе» номера — это абсолютно беспочвенно. Мы в этом совершенно не заинтересованы, безопасность данных клиентов для нас — приоритет. Для того чтобы мы могли вам помочь и разобраться в ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по email, указанному ниже. С уважением, Служба качества «ИНКОМ-Недвижимость» quality_control@incom.ru
У меня пока очень положительные впечатления , риэлтор Офелия всегда на связи , всегда находит выходы из очень не простых ситуаций, пока все идет как надо , надеюсь и в будущем останусь довольна
Спасибо вам за эти тёплые слова! Читать такие отзывы — огромная радость для всей нашей команды. Мы рады, что Офелия помогает вам комфортно пройти все этапы сделки. Надеемся на продолжение продуктивной работы и уверены, что вы останетесь довольны результатом. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость
Задаток был внесён, но риелтор решил сам „вложиться“ и выкупил квартиру у собственника.
Только что звонила по объявлению. Несколько операторов, один как автоответчик. второй стал личную информацию спрашивать, до риэлтора так и не "добралась" просто сбросили. Подозрительно? Очень!
Поговорили, обьяснила все моменты! Буду думать! Спасибо большое!
договорились о встрече. посмотрим что будет
Неадекватный офис. Связаться с риэлтором не дают.